¿Pueden los cuidadores de la casa y los proveedores del programa IHSS obtener indemnización por accidentes laborales en California?

Una cuidadora de la casa sentada en un sofá en un salón de California, sosteniendo su hombro, con una andadera junto a ella después de un turno.

Sí. Si te lesionas mientras cuidas a alguien en una vivienda de California, a menudo puedes recibir una indemnización por accidentes de trabajo. Esto incluye atención médica y una parte de los salarios perdidos, incluso si la transferencia, el despido o el mal manejo fueron un accidente. Los empleados de las agencias de salud en el hogar están cubiertos de la misma manera que los demás empleados. Los proveedores de servicios de apoyo en el hogar (IHSS) también tienen cobertura por accidentes de trabajo estatales, aunque la persona que cuidas la haya contratado y haya dirigido el día a día. Una familia que contrate a un cuidador habitual también puede ser empleador según el Código Laboral. No tienes que demostrar que alguien fue negligente. Debes reportar la lesión, recibir atención médica y presentar la reclamación a tiempo.

La gente se lesiona al ayudar a alguien a ir al baño y luego se disculpa para no reclamar porque ocurrió en un hogar.

El bufete de abogados Laguna ha ayudado durante más de 20 años a trabajadores lesionados en todo California. Para obtener una respuesta directa, llame al (949) 930-1386 o visite lagunalawfirm.com. La consulta es gratuita.

La versión corta de cómo funciona esto

El sistema de compensación de accidentes de California no exige que el empleador responda por los daños causados por un accidente laboral. La compañía de seguros o el programa IHSS del estado deben pagar por una lesión laboral sin que haya que discutir quién perdió el equilibrio. A cambio, generalmente no se puede demandar al empleador por los daños físicos o psicológicos, como se podría hacer tras un accidente de automóvil.

Se puede sufrir lesiones en un momento dado. Un traslado se complica. El suelo del baño está mojado. Un cliente te agarra el brazo mientras bajas. También se pueden sufrir lesiones lentamente. Las rodillas y las espaldas se desgastan con el mismo ascenso todos los días durante años. California considera que este trauma acumulado también es una lesión laboral.

La persona que sea el empleador depende de cómo fue contratado usted.

¿Quién está cubierto en realidad?

Empleados de agencias de salud y cuidado domiciliario. Si una agencia te envía a casa, asigna el turno y te paga con un cheque, eres un empleado. Presentas una reclamación contra la póliza de indemnización de los trabajadores de esa agencia. La sala de estar del cliente sigue siendo un lugar de trabajo. Las enfermeras de un hospital tienen un artículo diferente en nuestro sitio web, el Guía de indemnización para trabajadores de la salud. Esta página trata sobre la atención en el hogar.

Proveedores de IHSS. La persona a quien cuidas contrata a tu trabajo, puede despedirte y supervisa el trabajo. Esto no significa que no tengas cobertura por accidentes laborales. El Departamento de Servicios Sociales de California ofrece cobertura de accidentes laborales para los proveedores del IHSS y para los proveedores de servicios de atención personal con exención (WIA). Desde el 1 de diciembre de 2021, Intercare ha administrado estos reclamos. Comunícate con la oficina del IHSS del condado o con la autoridad pública, sigue el paquete de lesiones y guarda copias. Una nota del condado que dice ’llámanos dentro de 48 horas’ es una instrucción, no un sustituto de los plazos del Código del Trabajo que se indican a continuación. Llámales el día en que te lesiones y guarda la lesión por escrito.

Cuidado personal contratado por particulares. El artículo 3351(d) del Código del Trabajo incluye a las personas empleadas en un hogar de cuidado. El artículo 3352(a)(8) excluye el empleo únicamente si, en los 90 días anteriores a la lesión, era o se había contratado para realizarlo por menos de 52 horas, o si los salarios no excedían los $100. Un cuidador habitual suele superar esa cifra. Un trabajador empleado por su propio padre, madre, cónyuge o hijo también queda excluido. “Eres como una familia” no es lo mismo que ser hijo o cónyuge de esa persona.

Registros y 1099s. A algunos cuidadores se les dice que son contratistas independientes porque un registro los encontró. Una etiqueta no es el criterio. Quién fija las horas de trabajo, quién puede despedirte y si puedes tener tu propio negocio son los factores que importan. Artigo sobre la clasificación errónea es la versión más larga.

Más de un cliente. Dos agencias, o una agencia más una familia privada, pueden significar más de un empleador. Díganos todos los lugares en los que trabajó cuando se lesionó. Omitir alguno de ellos hace que la tasa de salario sea inferior a la realidad.

Trabajadores indocumentados. La compensación por accidentes de trabajo en California no exige la ciudadanía estadounidense para los empleados. El IHSS tiene sus propias normas de elegibilidad para los proveedores. Si trabajaba y sufrió un accidente, no debe asumir que la reclamación ya está cerrada por motivos de estatus. Dígalo en la primera llamada para que podamos ser cuidadosos con lo que compartimos.

¿Qué tipos de lesiones en los cuidadores califican realmente?

Casi cualquier lesión que surja en el trabajo y ocurra mientras usted está desempeñando su trabajo.

  • Lesiones de espalda, hombros y cuello causadas por traslados, baños y reposiciones
  • Lesiones en la muñeca y el rodilla causadas por levantar objetos y por pisos que no están diseñados para el cuidado de personas
  • Rasguños en baños y cocinas
  • Cae mientras apoya a un cliente
  • Agujas de inyección y exposición, para trabajos de salud en el hogar que los incluyen
  • Rasguños, mordeduras y otras lesiones durante el cuidado
  • Un coche se estrella mientras usted conduce a un cliente a una cita como parte de su trabajo
  • Estrés repetitivo debido a las mismas tareas, cada turno, durante meses

El desplazamiento desde tu casa hasta la casa del cliente suele estar fuera del ámbito de la cobertura, con algunas excepciones. Dolerse en el hogar o en el coche porque el plan de atención médica indica que debes conducir es un hecho diferente. Escribe dónde estuviste y quién te pidió que hicieras esa tarea.

Si un familiar o un médico le dijera que siguiera trabajando después de haber reportado dolor, escriba la fecha, el nombre y las palabras.

El problema de la atención domiciliaria: no hay carteles en la nevera

En los lugares de trabajo suelen haber carteles. En las salas de estar normalmente no los hay. La ausencia de un cartel no determina la reclamación.

La presentación de la información en el IHSS es un proceso independiente y sigue siendo una reclamación real. Pregunte a la autoridad pública cómo quieren que se informe sobre la lesión, y haga esto por escrito el mismo día si puede. Intercare es la administradora del programa estatal. También puede necesitar un DWC-1. Si alguien dice que los proveedores del IHSS “no pueden presentar una reclamación por lesiones laborales’, está equivocado respecto a la cobertura. La disputa, si hay alguna, se refiere a los hechos de la lesión, no a si el programa existe o no.

La póliza de propietario de una vivienda de una familia no es la misma que una reclamación presentada. Algunas pólizas para propietarios de viviendas incluyen una cobertura de indemnización por accidentes de trabajo para los empleados del hogar. Esta puede ser la póliza que paga. No es una razón para omitir la presentación de la información. Si no existe ninguna póliza, California aún tiene una vía para los empleadores no asegurados. Es más lenta y más técnica. No se trata de ’no tienes nada“.”

El salario y el tiempo de sueño durante el día suelen dar resultados erróneos en la tasa de remuneración. La discapacidad temporal suele ser el equivalente a dos tercios de los ingresos semanales medios, dentro de los límites máximos y mínimos del estado. Si recibías un salario por día, una cantidad fija semanal o una combinación de atención por horas y “solo quedarte aquí”, el empleador puede elegir el menor número en un recibo. Lleve documentos como los recibos, el horario de atención, los registros de depósito y los registros de tiempo del IHSS. El recibo de tiempo es una prueba. No siempre es la historia completa de su salario si además trabajaba con ese horario.

No utilice el plan de salud del cliente como su plan de salud. La atención médica autorizada por lesiones laborales debe figurar en la reclamación de indemnización por accidentes de trabajo. Si la gestiona la persona a quien usted cuida o a través de su propia póliza de seguro de salud, se generarán facturas y gravámenes que será más difícil de liquidar más tarde.

Un tercer factor es una cuestión distinta. Una escalera rota, un ascensor defectuoso o un conductor que te atropelló mientras transportabas a un cliente pueden constituir un caso civil además de la indemnización laboral. No firmes un documento en la cocina que renuncie a esa indemnización sin antes que alguien lo lea.

Lo que la compensación de trabajadores realmente paga

Tratamiento médico. Visitas al médico, estudios de diagnóstico por imagen, fisioterapia, cirugía, recetas médicas y kilometraje a las citas. La atención autorizada para la lesión laboral no debe salir de su bolsillo.

Incapacidad temporal (IT). Si no puede trabajar o solo puede hacerlo con horarios reducidos, puede recibir una indemnización por pérdida de ingresos. En California, esto generalmente equivale a dos tercios de su salario promedio semanal, sujeto a los límites máximos y mínimos estatales. Para las lesiones ocurridas el 1 de enero de 2026 o después de esa fecha, la División de Compensación de Trabajadores estableció la tasa mínima semanal de discapacidad temporal total en $264,61 y la máxima en $1.764,11. Esta tasa se aplica a la fecha de la lesión. Normalmente hay un breve período de espera, a menudo de tres días, a menos que usted esté hospitalizado o esté fuera de servicio durante un tiempo suficiente para que se lo exima.

Discapacidad permanente (DP). Si la lesión deja limitaciones permanentes, puede recibir una indemnización por discapacidad permanente basada en una evaluación médica. El trabajo de cuidado requiere esfuerzo físico. La evaluación debe reflejar los traslados, el baño y las horas que ya no puede realizar.

Beneficio suplementario por desplazamiento laboral. Si no puedes volver a tu trabajo anterior y el empleador no te ofrece un trabajo alternativo que cumpla con los requisitos, es posible que recibas un vale para capacitarte. En muchos casos, ese vale asciende a un máximo de $6,000.

Beneficios por fallecimiento. Si un trabajador muere a causa de una lesión laboral, los dependientes pueden tener derecho a una reclamación.

Presta atención a lo que no está en esa lista: una gran cantidad de sufrimiento y dolor por parte de la agencia o de la propia familia. Ese es el precio que tiene el sistema sin culpa.

Qué hacer en las primeras 48 horas

  1. Reciba atención médica. Si se cayó con el cliente, no puede soportar el peso, o fue atropellado por un vehículo. Dígales que ocurrió en el trabajo y nombre la agencia o el programa IHSS.
  2. Si es posible, dígale al programador de la agencia o a la autoridad pública de IHSS el mismo día. Si una familia lo contrató directamente, dígale a la persona que le paga.
  3. Seguir adelante por escrito. El texto está bien. Fecha, parte del cuerpo y la tarea que realizabas.
  4. Solicite un formulario de reclamo. Para la mayoría de los empleos, este es el DWC-1. Complete la sección relativa al empleado. Guarde una copia. Si no le la dan, descargue el formulario desde la División de Compensación de Trabajadores y presente la solicitud de cualquier manera.
  5. Escriba la dirección, quién la vio y si esta parte del cuerpo ya había estado causando dolor en el trabajo.
  6. Tome fotografías de un peligro solo si es seguro y no esté violando la privacidad del cliente. Evite tomar fotografías de la persona a la que cuida.
  7. Ten cuidado con una declaración grabada. Puedes ser educado y aún así decir que quieres hablar primero con un abogado.

La sección 5400 del Código Laboral de California establece que debe notificar a su empleador dentro de 30 días. El aviso verbal puede ser suficiente. El aviso escrito es lo que puedes demostrar. Si el paquete del condado también dice que debes llamar de inmediato, haz ambos.

Una vez que se presenta un DWC-1 ante un empleador, el administrador de reclamaciones generalmente tiene 90 días aceptar o negar bajo el artículo 5402 del Código Laboral. Si no lo hacen a tiempo, se puede presumir que la lesión es compensable. Mientras investigan, deben autorizar el tratamiento médico hasta un límite legal. Los reclamos de IHSS se tramitan a través del programa estatal, por lo que las cartas pueden llegar desde Intercare en lugar de por parte de una compañía de transporte privada.

Si la reclamación es denegada o nadie abre un expediente, la medida de protección suele ser un año Iniciar un caso ante la Junta de Apelaciones de Compensación de Trabajadores de acuerdo con el artículo 5405 del Código Laboral. No espere a que se presente una declaración vaga de que ’estamos investigando el asunto“.”

Para ver una lista de pendientes más larga, consulte nuestro Los 10 mejores consejos para trabajadores lesionados en California. Si el archivo se queda sin procesar, lea qué hacer cuando un reclamo se retrasa.

Cómo ayuda la firma de abogados Laguna a los cuidadores lesionados

Somos una firma de compensación de trabajadores de California. Los casos relacionados con la atención domiciliaria son muy complicados en cierto sentido: el lugar de trabajo es una casa, el jefe puede ser un cliente y la póliza puede ser un programa estatal en lugar de un cartel en un área común.

Cómo se ve esto: clasificamos los datos de la agencia, el IHSS y los servicios de contratación externa, nos aseguramos de que el informe llegue al lugar adecuado, reconstruimos los ingresos a partir de hojas de horas y mensajes de texto, y luchamos contra los retrasos en el pago y las políticas que consideran el trabajo de atención como un simple trabajo de oficina. Solucionamos un caso de arrendador o producto solo cuando los datos lo justifican.

Por lo general, a un abogado de compensación laboral de California se le paga mediante una tarifa de contingencia fijada por la Junta de Apelaciones de Compensación Laboral. Usted no extiende un cheque de anticipo cuantioso para comenzar. Si no hay recuperación, por lo general no se deben los honorarios del abogado. Le explicaremos los honorarios en un lenguaje sencillo en la primera llamada.

Llamar (949) 930-1386. O ir a lagunalawfirm.com y envíanos un mensaje. Tráeme los registros de horas y los mensajes.

Preguntas frecuentes

El cliente dice que pagará a mi médico si no presento la demanda.
Ten cuidado. Una promesa privada no es una reclamación por compensación laboral, y puede desaparecer cuando las facturas se hacen grandes. Puedes ser amable y seguir presentando la reclamación.

Soy el hijo o la hija del cliente y recibo el pago del programa IHSS.
Los proveedores de servicios familiares aún pueden ser proveedores del IHSS, y la cobertura estatal sigue vigente. La exclusión específica del Código del Trabajo para quienes son empleados por sus propios padres, cónyuges o hijos es una norma diferente, destinada a los empleos en hogares privados. Díganos exactamente quién le paga el salario.

Me lastimé al llevar al cliente al centro de diálisis.
Si la conducción formaba parte del trabajo, hágalo constar. Anote la ruta, quién la asignó y si estuvo usted trabajando.

¿Puedo elegir a mi propio médico?
Depende de la red y de dónde se encuentre en el proceso de reclamación. Pregunte antes de seguir un plan personal durante semanas y trate de cambiar de plan más adelante.

¿El hecho de presentar la solicitud reducirá mi tiempo de trabajo?
La represalia por una reclamación de indemnización por accidentes laborales puede ser un problema en sí misma. Inicie el registro de la lesión de todos modos y escriba cualquier cambio en el horario que se produzca la misma semana.

En pocas palabras

Un cuidador de la casa que se lesionó en el trabajo en California puede recibir una indemnización por accidentes de trabajo. El pago puede provenir de una agencia gubernamental, del programa IHSS o de una familia. La lesión puede ser un mal traslado o una lesión en el hombro que se agravó durante un año de la misma actividad. La reclamación aún puede ser real.

La parte difícil no es demostrar que la casa era un lugar de trabajo. La parte difícil es encontrar al empleador adecuado, la forma correcta y un salario acorde a las horas que realmente trabajaste. Es esa parte la que nos encargamos de manejar.

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